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Rechtliches

Stand: 7. November 2026.

Dies ist eine deutsche Übersetzung der portugiesischen Seite unter www.colaai.co/termos, zur leichteren Lesbarkeit. Weichen die beiden Fassungen voneinander ab, gilt die portugiesische.

Diese Seite fasst alle rechtlichen Dokumente der Cola AI zusammen: das Impressum, die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung, wie du deine Daten löschen lässt, den Hinweis zu WhatsApp und den KI-Assistenten und die Regeln für Guthaben und Zahlungen. Mit der Nutzung von Cola stimmst du allen zu. Fragen: hi@colaai.co.

Impressum

Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

Cola AI («Cola», «wir») wird betrieben von der TINYCO TECNOLOGIA E SOLUCOES DE PAGAMENTO LTDA, CNPJ 57.331.565/0001-79, mit Sitz in Rua Papa João Paulo II, 114, Centro, Caxambu – MG, CEP 37440-000, Brasilien. Du erreichst uns unter hi@colaai.co, unsere Website ist www.colaai.co. Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Dienstes Cola über WhatsApp und über die Web-App.

2. Der Dienst

Cola ist eine Plattform für das Management von Bauvorhaben und Projekten. Über WhatsApp und im Web speichert und ordnet sie die Dokumente, Fotos, Audios, Pläne, Aufgaben, Freigaben, Zahlungen, Besprechungen und Baustellen-Notizbücher eines Teams und lässt das Team Teile davon mit Kunden und Lieferanten teilen. Gabi und die anderen Assistenten von Cola sind Systeme künstlicher Intelligenz, die lesen, was du schickst, und in deinem Namen und im Namen deines Teams antworten.

3. Konto und Zugang

4. Zulässige Nutzung

Du darfst Cola nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, nicht, um beleidigende, irreführende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu senden, nicht für unerwünschte Massennachrichten, nicht für Versuche, auf Daten anderer Büros zuzugreifen, und nicht, um den Betrieb des Dienstes zu stören. Wir können Konten sperren, die gegen diese Regeln verstoßen.

5. Was du sendest

6. Künstliche Intelligenz

Die Antworten von Gabi und den anderen Assistenten werden automatisch von KI-Modellen erzeugt. Sie können Fehler, Lücken oder Fehldeutungen von Dokumenten, Plänen, Beträgen und Fristen enthalten. Prüfe die Angaben, bevor du danach handelst. Cola erteilt keine Beratung in Ingenieur-, Rechts-, Steuer- oder Finanzfragen und ersetzt nicht die für das Bauvorhaben verantwortliche Fachperson.

7. Guthaben und Zahlungen

Die Nutzung der Assistenten wird mit Guthaben bezahlt, wie im Abschnitt «Guthaben und Zahlungen» dieser Seite beschrieben.

8. Geistiges Eigentum

Die Software, die Marke Cola AI, die Texte, die Oberflächen und die Materialien von Cola gehören uns oder sind an uns lizenziert. Du darfst sie ohne schriftliche Erlaubnis nicht kopieren, weiterverkaufen oder abgeleitete Produkte daraus erstellen.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir arbeiten daran, den Dienst verfügbar zu halten, er kann aber durch Wartung, Ausfälle Dritter (WhatsApp, Cloud-Anbieter, KI-Anbieter) oder höhere Gewalt unterbrochen werden. Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Entfernt eine Änderung etwas Wesentliches, kündigen wir sie mit angemessenem Vorlauf an.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Cola nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, durch Dritte verursachten Datenverlust oder Entscheidungen, die auf Antworten der KI-Assistenten beruhen. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den du in den 12 Monaten vor dem Ereignis an Cola gezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die das brasilianische Recht Verbrauchern garantiert.

11. Beendigung

Du kannst dein Konto jederzeit beenden, indem du an hi@colaai.co schreibst; um auch deine Daten zu löschen, folge dem Abschnitt Datenlöschung. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder längerer Inaktivität können wir den Zugang beenden oder sperren, wenn möglich mit Vorankündigung. Nach der Beendigung werden die Daten gemäß der Datenschutzerklärung behandelt.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die geltende Fassung steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum der Aktualisierung. Über wesentliche Änderungen informieren wir über WhatsApp oder in der App. Nutzt du den Dienst nach der Mitteilung weiter, bedeutet das deine Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen brasilianischem Recht, einschließlich des Verbraucherschutzgesetzes (Código de Defesa do Consumidor), soweit anwendbar. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Nutzers, der Verbraucher ist; bei Geschäftsbeziehungen der Sitz von Cola.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Die TINYCO TECNOLOGIA E SOLUCOES DE PAGAMENTO LTDA (CNPJ 57.331.565/0001-79), die Cola AI betreibt, ist Verantwortliche für die Daten deines Kontos und für die Daten, die wir von Meta über WhatsApp erhalten, und Auftragsverarbeiterin für die Daten, die dein Büro auf der Plattform verarbeitet. Datenschutzbeauftragter (Encarregado): hi@colaai.co.

2. Welche Daten wir verarbeiten

3. Wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage

Die über WhatsApp erhaltenen Daten nutzen wir nur, um den Dienst für dich und dein Büro zu erbringen. Wir nutzen sie nicht für Werbung und teilen sie nicht mit anderen Kunden von Cola.

4. Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen Daten nur mit Auftragsverarbeitern, die uns helfen, den Dienst zu erbringen, vertraglich gebunden und nur für diesen Zweck:

Wir teilen Daten auch, wenn das Gesetz es verlangt, auf Anordnung einer zuständigen Behörde oder um die Rechte von Cola und ihren Nutzern zu schützen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Anfragen von Behörden: Wir prüfen die Rechtmäßigkeit jeder Anfrage; wir widersprechen denen, die wir für rechtswidrig oder überzogen halten; wir geben nur das Mindeste heraus, das nötig ist, um der Anordnung nachzukommen; und wir dokumentieren jede Anfrage, unsere Antwort, die Rechtsgrundlage und wer beteiligt war.

5. Übermittlung ins Ausland

Einige Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten außerhalb Brasiliens, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen folgen der LGPD (Art. 33), mit Vertragsklauseln und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern die Daten, solange dein Konto und dein Büro bestehen, und so lange, wie es nötig ist, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten zu klären und Buchhaltungsunterlagen zu führen. Nach dem Ende eines Büros werden seine Inhalte innerhalb von 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Die über WhatsApp erhaltenen Daten löschen wir auch, wenn sie für den Dienst nicht mehr nötig sind, wenn wir den Dienst einstellen oder wenn Meta es verlangt. Technische Protokolle bewahren wir für begrenzte Zeit auf.

7. Sicherheit

Wir nutzen Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrolle nach Rollen, Trennung zwischen Büros, Prüfprotokolle und die Überprüfung der Integrationen. Kein System ist vollkommen sicher; gibt es einen Vorfall, der deine Daten betrifft, informieren wir dich und die brasilianische Datenschutzbehörde (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) gemäß dem Gesetz.

8. Deine Rechte

Nach Art. 18 der LGPD kannst du die Bestätigung der Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung von Daten, Datenübertragbarkeit und Auskunft über die Weitergabe verlangen sowie Einwilligungen widerrufen. Schreib an hi@colaai.co; wir antworten innerhalb von 15 Tagen. Um deine Daten zu löschen, folge dem Abschnitt Datenlöschung. Betrifft die Anfrage Daten, für die dein Büro verantwortlich ist, leiten wir sie an das Büro weiter.

9. Cookies und Speicher im Browser

Die Website www.colaai.co verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analysewerkzeuge. Die Web-App speichert in deinem Browser nur, was nötig ist, um dich angemeldet zu halten und deine Einstellungen zu behalten.

10. Kinder und Jugendliche

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich Daten von ihnen.

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die geltende Fassung steht auf dieser Seite, mit dem Datum der Aktualisierung; über wesentliche Änderungen informieren wir über WhatsApp oder in der App.

Datenlöschung

Jede Person, deren Daten Cola verarbeitet, kann die Löschung verlangen, mit oder ohne Konto, auch wer nur Nachrichten mit der WhatsApp-Nummer von Cola ausgetauscht hat.

  1. Schreib an hi@colaai.co mit dem Betreff «Meine Daten löschen» und der WhatsApp-Nummer, die du mit Cola genutzt hast.
  2. Wir bestätigen die Anfrage über diese Nummer auf WhatsApp, um sicher zu sein, dass sie dir gehört.
  3. Wir löschen dein Konto, dein Profil, deine Gespräche mit Cola und die Daten, die wir über WhatsApp von dir erhalten haben, und bitten unsere Auftragsverarbeiter, dasselbe zu tun. Wir sind innerhalb von 15 Tagen fertig und sagen dir Bescheid, wenn es erledigt ist.

Wir bewahren nur auf, was das Gesetz verlangt, etwa Zahlungsaufzeichnungen, für die gesetzliche Frist. Was du an ein Büro gesendet hast (Fotos, Dokumente, Nachrichten zu einem Bauvorhaben), gehört zu dessen Unterlagen: Wir informieren den Administrator und entfernen oder anonymisieren deine personenbezogenen Daten in diesen Unterlagen, sofern keine gesetzliche Pflicht dem entgegensteht.

WhatsApp und KI-Assistenten

Guthaben und Zahlungen